TH Thai

ประกันการเดินทาง

คำถามพบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับประกันการเดินทาง

In case of purchasing travel insurance at Cigna, please preapre these following documents.
  • A copy of passport of insurer
  • Address
  • Full name of beneficiary (If case no define, it will be in line with legal)
  • Travel information (Destination country, Travel start and return date)
ผู้ขอเอาประกันต้องมีอายุระหว่าง 5-80 ปี นับตั้งแต่วันที่เริ่มเอาประกันภัย
บริษัทฯ มีแผนประกันการเดินทางแบบรายปี ซึ่งลูกค้าสามารถเดินทางได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยจำนวนวันเดินทางสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุในกรมธรรม์
ประเทศที่ไม่ได้รับความคุ้มครองมีจำนวน 7 ประเทศ ได้แก่ คิวบา, อิหร่าน, เกาหลีเหนือ, ซูดาน, ซีเรีย, ยูเครน, เนปาล
ลูกค้าสามารถเดินทางเข้ามาซื้อด้วยตนเองโดยชำระเป็นเงินสด ที่อาคาร Q House เพลินจิต ติดต่อที่ชั้น 16
ในการซื้อประกันการเดินทางด้วยตนเอง จำเป็นต้องใช้เอกสารและข้อมูลดังนี้
  • สำเนาบัตรประชาชน หรือ สำเนาพาสปอร์ตของผู้ขอเอาประกัน
  • ที่อยู่
  • ชื่อ นามสกุล ผู้รับผลประโยชน์ (หากไม่ระบุจะเป็นไปตามกฏหมาย)
  • ข้อมูลการเดินทาง ประเทศที่ไป วันเดินทางไป-กลับ
ผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อ Cigna Travel Hotline +662-696-3673 เพื่อประสานงานกับโรงพยาบาลในเครือข่ายและตรวจสอบเงื่อนความคุ้มครองโดยที่ไม่ต้องสำรองจ่าย หรือหากต้องการสำรองจ่ายก่อนสามารถใช้เอกสารมาเพื่อเบิกเคลมกับซิกน่าภายหลังตามขั้นตอนปกติ
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินเป็นบริการที่ให้ความช่วยเหลือด้านการแพทย์ และข้อมูลระหว่างการเดินทางต่างประเทศทั่วโลก ลูกค้าสามารถติดต่อขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ +662-696-3673
ขั้นตอนในการเปิดตารางกรมธรรม์ ลูกค้าจะต้องใส่รหัสผ่าน 11 หลัก รหัสผ่านประกอบไปด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่ 3 ตัวแรกของนามสกุลผู้เอาประกัน ตามด้วยตัวเลข 8 ตัวในรูปแบบวันเดือนปีเกิดของท่าน (ค.ศ) ตัวอย่าง: ABC18011992
ลูกค้าสามารถติดต่อมาที่ศูนย์บริการลูกค้าซิกน่า โทร. 1758 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ความช่วยเหลือในลำดับต่อไป
ซิกน่าพร้อมดูแลคุณอย่างเต็มที่ในทุกครั้งที่คุณเดินทาง ด้วยแผนประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ ที่คุ้มครองครอบคลุมรอบด้าน หมดปัญหากับเรื่องไม่คาดคิดที่จะเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็น กระเป๋าหาย ไฟลท์ดีเลย์ เจ็บป่วย อุบัติเหตุฉุกเฉิน ตลอดจนให้ความช่วยเหลือและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ยืนยันความมั่นใจด้วยลูกค้ากว่า 90 ล้านคนทั่วโลก ที่เลือกให้ ซิกน่า ดูแล
ซิกน่าเป็นบริษัทประกันภัย ที่ได้รับการยอมรับจากสถานทูตยุโรป ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศของซิกน่า จึงสามารถนำไปใช้ประกอบการยื่นวีซ่าได้
สามารถซื้อได้ง่ายๆ ผ่าน 2 ช่องทาง คลิก เพื่อดูรายละเอียด
ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าซิกน่า โทร. 1758 เพื่อให้ความช่วยเหลือในการดำเนินการ
ลูกค้าสามารถติดต่อขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ศูนย์บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์และข้อมูลระหว่างการเดินทางต่างประเทศทั่วโลก โทร. +662-039-5788 อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก
แบบฟอร์มแจ้งเรียกร้องสินไหม และเอกสารประกอบการพิจารณา สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ คลิก
บริษัทฯ จะใช้เวลาพิจารณา และจ่ายค่าสินไหมทดแทน (ผ่านช่องทางการโอนเงิน) ประมาณ 7 วันทำการ หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนแล้วเท่านั้น ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารข้อมูลเพิ่มเติม ประกอบการพิจารณาสินไหม